Ingresos Telecom:
El segmento móvil destaca por su gran aportación a los ingresos de telecomunicaciones, registrando más de tres cuartas partes del total (76.9%). No obstante, es el único servicio que registra una disminución anual en sus ingresos anuales. No obstante, la disparidad en términos de participación no registra cambios relevantes. El efecto negativo en los ingresos del servicio puede ser consecuencia de la reciente crisis sanitaria, la cual obliga a los usuarios a limitar sus recursos monetarios designados a servicios de entretenimiento.
TV de Paga:
Los dos principales operadores en el segmento de TV de Paga, Claro y Tigo, agrupan casi tres cuartas partes del total de los ingresos de mercado (72.6%). En contraste, el siguiente operador en términos de participación de mercado, Qualy TV, contabiliza únicamente el 6.7% del total. Los crecimientos en términos de usuarios de estos operadores son similares, con 2.3% para Claro, 2.8% para Tigo y 2.9% para Qualy TV. Sin embargo, en términos de ingresos, los principales operadores, Claro y Tigo, registran los mayores incrementos anuales, equivalentes a 4.8% y 3.8%, respectivamente. Este efecto se da por el aligeramiento de las condiciones ofrecidas por los operadores durante la reciente crisis sanitaria, con el objetivo de permitir a sus usuarios continuar con servicios de telecomunicaciones en caso de encontrarse en problemas relacionados con la pandemia.