Medio: Pulso
Reportero: C. Cabello y L. Cárdenas
De acuerdo a cálculos de PULSO en base a datos de la última Casen, el 84,7% de la población tiene celular, más del doble que en 2003, lo que ha repercutido fuertemente en la telefonía fija. El 52,5% de las familias tiene un computador y el 66% conexión a internet.
En el año 2000, la penetración de telefonía fija alcanzaba al 53,9% de los hogares del país. En 2015, de acuerdo a cálculos de PULSO, utilizando la base de datos de la encuesta Casen 2015, el porcentaje de familias con teléfono fija bajó drásticamente, llegando a 40,1%.
¿La razón? El cambio tecnológico experimentado en el mercado de telefonía en la última década. Si en 2003, sólo el 36,2% de la población -de 5 años o más- manejaba un celular, en 2015 la tenencia de telefonía móvil llegó a 84,7%. Es decir, en 12 años, el porcentaje de la población con celular se más que duplicó, golpeando de frente a la industria de teléfonos fijos.
En los hogares de menores ingresos -primer quintil-, por ejemplo, destaca el importante salto en el acceso a celulares, que pasó de 49,8% en 2009, a 76,2% en 2015. Mientras que el porcentaje de personas del grupo de mayores recursos -quinto quintil- se elevó desde el 82,7% a 92,4% de la población en el período.
En esa línea, los mayores de 60 años acceden, en una menor proporción, a telefonía móvil que el resto de las personas de 15 años y más. La tenencia de celulares de los mayores de 60 años llegó a 77,9% en 2015, mientras que en el resto de los tramos por edad -entre los 15 y 59 años-, el indicador superó el 95%. Incluso la población de 5 a 14 años registra un importante nivel de acceso a telefonía móvil, estimado en un 45,5%.
“La telefonía celular ha sido cada vez más competitiva y se empezó a masificar, especialmente a partir de 2005, con valores por minuto cada vez más bajos. Esto repercutió en la telefonía fija, donde empezó a darse un fenómeno de sustitución del teléfono fijo por el celular, principalmente en personas que trabajaban y no estaban en sus casas la mayoría del tiempo”, señaló Patricio Soto, gerente de investigación de telecomunicaciones de IDC Chile.
El auge del celular también ha repercutido en la penetración de internet. Los datos de la Casen indican que en 2015 al menos un 66,2% de los hogares contaba con un tipo de conexión pagada a internet, 13,5 puntos porcentuales más que en 2013.
En este ítem, destaca también el alza reportada en los hogares de menores ingresos, donde la conexión a internet, pasó de una tasa de 18,6% en 2011 a 43,8% en 2015. Al otro extremo, el 88,5% del quintil de mayores recursos tiene acceso a la web.
Los dos principales tipos de conexiones pagadas por los hogares dicen relación con banda ancha fija contratada (44,3%) y teléfono móvil, tablet u otro dispositivo (35,8%). En la Casen 2015 también se agrega la pregunta sobre SmartTV con internet, tasa que llegó a 20,4% de la población.
“La conectividad es considerada actualmente como un servicio básico. No sólo la necesidad de estar conectados con el mundo a través de email, telefonía IP y redes sociales, sino que las personas cada día están haciendo más cosas por Internet, campañas solidarias, consumen noticias, entretenimiento, educación, actividades comerciales”, señala Soto.
Y agrega: “Respecto a los otros países de la región, Chile es uno de los más avanzados en infraestructura de telecomunicaciones. Actualmente la cobertura de acceso de internet está en todo el país. En resumen, Chile está en una posición aventajada respecto a los demás países de la región”.
En cuanto a la tenencia de computador, los datos de la Casen 2015 muestran una diferencia sustancial entre zonas urbanas y rurales. En las grandes urbes, un 55,6% de los núcleos familiares cuenta con un computador, tasa que llega sólo a un 31,3% en zonas rurales.
En total, el porcentaje de hogares que contaba con computador en el año 2000 alcanzaba el 27% mientras que en 2015 llega a 52,5%. Por estrato socioeconómico, el 34,1% de las familias tienen PC en el primer quintil, cifra absolutamente alejada del 78,5% de los hogares que cuenta con un aparato en el quito quintil.
Pese a lo anterior, todos los quintiles sin excepción aumentaron en más de diez puntos porcentuales la penetración de computadores en sus casas desde 2009.
“Hoy la tecnología y dispositivos de computación dentro de una casa, se han transformado en un canal de comunicación importante, ya sea entre personas y personas-empresas. También es un canal comercial, y además es donde puedes consumir muchos servicios, por lo tanto, esperaría que éstos dispositivos sigan creciendo en ese porcentaje, más allá de que sea sólo el PC”, comenta Cristián Peña, analista senior de dispositivos de consumo de IDC Chile.
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